Maschinenbau & Fertigung
Weniger Papierkram.Mehr Fertigung.
Angebotsanfragen, technische Unterlagen, Bestellungen und Service-Wissen — täglich manuell bearbeitet. RaaS baut AI-Workflows, die in Ihr ERP, PDM und CRM integriert sind und sofort echte Arbeit abnehmen.
Prototyp in 72 StundenKostenlosKein Lock-in
RFQ-Workflow
Beispielablauf · DSGVO
Anfrage eingegangen
RFQ · E-Mail · Anhang
Stammdaten angereichert
ERP · CRM · Artikelstamm
Entwurf weitergeleitet
Vertrieb · Freigabe-Workflow
2–3Std./Tag
Vertrieb & Service entlastet
70%
weniger manuelle Erfassung
72h
bis zum Prototyp
- 2–3Std./Tag
- Vertrieb & Service entlastet
- 70%
- weniger manuelle Erfassung
- 72h
- bis zum ersten Prototyp
01 · Marktrealität
Die Maschinen laufen automatisiert.
Die Büroprozesse noch nicht.
Typische Stimmen aus Erstgesprächen · anonymisiert · zusammengesetzt
Im Vertriebsinnendienst vieler Maschinenbauer wird jede Angebotsanfrage manuell klassifiziert, mit Stammdaten angereichert und weitergeleitet — ein großer Teil der täglichen Arbeitszeit.
Sondermaschinenbau · NRW
Technische Unterlagen liegen im PDM, aber der Servicetechniker im Außendienst ruft lieber intern an — weil das System zu komplex ist. Das passiert täglich, in vielen Betrieben.
Fertigungsautomatisierung · Rheinland
Drei Zahlen
der Maschinenbauunternehmen nennen personelle Ressourcen als zentrale Hürde bei der digitalen Transformation von Vertrieb und Service
VDMA · 2026
- 42%
Stunden täglich verbringen Vertriebsinnendienst und Service typischerweise mit manueller RFQ-Bearbeitung und Dokumentensuche
Branchenerfahrung · RaaS
- 2–3
Euro Opportunitätskosten jährlich durch manuelle RFQ-Bearbeitung in mittelständischen Maschinenbaubetrieben mit 5+ Vertriebsmitarbeitern
Richtwert aus Erstgesprächen
- 90k
Was sich rechnet
60–120k €
Typische jährliche Einsparung durch automatisierte RFQ-Bearbeitung und Dokumentenverarbeitung in Betrieben mit 5+ Vertriebsmitarbeitern
250 h+
Stunden pro Monat, die Vertriebsinnendienst und Service mit manueller Dokumentensuche und Anfragenbearbeitung verbringen
0,5–1 FTE
Kapazität, die Teams zurückgewinnen — für Akquise, komplexe Anfragen und strategische Aufgaben
Richtwerte aus Erstgesprächen und Pilotprojekten · abhängig von RFQ-Volumen, Dokumententypen und IT-Landschaft.
02 · Anwendungen
Vier Use Cases, die Fertigung und
Vertrieb sofort entlasten.
Jeder Workflow wird mit Ihren echten RFQs, Dokumenten und Systemdaten getestet — bevor er live geht.
Angebotsanfragen-Triage (RFQ)
Eingehende Anfragen werden automatisch klassifiziert, mit Stammdaten aus ERP und CRM angereichert und mit Entwurfsantworten an den richtigen Produktspezialisten oder Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet. Ihr Team entscheidet — schneller.
Technische Dokumentation durchsuchbar
Zeichnungen, Stücklisten, Prüfprotokolle, Wartungsanleitungen und Serviceunterlagen werden durchsuchbar — ohne jedes Mal manuell im PDM oder DMS zu suchen. Service, Vertrieb und Produktion finden sofort.
Auftrags- & Bestellabwicklung
Bestellungen, Lieferscheine, Auftragsbestätigungen und Rechnungen werden automatisch ausgelesen, gegen Stammdaten geprüft und mit Freigabe-Workflow an ERP oder Fertigungssysteme übergeben.
Service-Wissensbasis für Außendienst
Fehlercodes, Ersatzteillisten, Wartungsintervalle und Inbetriebnahme-Protokolle als AI-Assistent für Service, Außendienst und Kundensupport. Schnellere Diagnose, weniger Eskalationen, kürzere Reaktionszeiten.
Kein Ersatz Ihrer Kernsysteme. Alle Workflows werden als intelligenter Layer über Ihr bestehendes ERP, PDM und CRM gebaut — keine Migration, keine neue Software, keine Schulung für Ihre bestehenden Systeme.
03 · Der Weg
Von Ihrer ersten RFQ-Analyse
zum laufenden Betrieb.
Wir schauen uns Ihre RFQ-Flows, Dokumententypen (Zeichnungen, Stücklisten, Servicedaten) und System-Landschaft (ERP, PDM, CRM) gemeinsam an. Kein Aufwand Ihrerseits.
Wir definieren Extraktionslogik, Freigabeprozesse, DSGVO-Rollen und die Integrationsarchitektur für Ihr ERP, PDM und CRM. Security-Konzept und QA-Testfälle inklusive.
Anbindung an Ihr ERP, PDM oder CRM. Testläufe mit echten Aufträgen und Dokumenten, vollständige QA vor Go-Live, Übergabe an Ihr Team. Kein Vendor Lock-in.
04 · Ergebnisse
Was Maschinenbaubetriebe nach dem Pilot
konkret berichten.
70%
weniger manuelle Erfassung
Durch automatisches Auslesen und Übergabe von Bestellungen, Lieferscheinen und Auftragsbestätigungen
2–3h/Tag
Vertrieb & Service entlastet
Durch automatisierte RFQ-Triage, Dokumentensuche und Wissensbasis im Tagesbetrieb
<5Min.
Zugriff auf technische Daten
Statt 20–45 Minuten manueller Suche in PDM, DMS und lokalen Laufwerken
07 · Letzter Schritt
Prozess schildern.
Wir melden uns.
Kein Risiko.
Schreiben Sie kurz, welchen Prozess Sie automatisieren möchten. Sie können bis zu 3 Beispieldokumente (PDF, Office, Bild) direkt anhängen — z. B. SOP, Mietvertrag oder Lieferschein. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit konkreten nächsten Schritten.