Logistik & Spedition
Weniger Dispatch‑Aufwand.Mehr Kapazität.
Täglich hunderte E-Mails, Lieferscheine und Statusanfragen — bearbeitet ohne zusätzliche Disponenten. RaaS baut AI-Workflows, die in Ihr ERP und TMS integriert sind und sofort echte Arbeit abnehmen.
Prototyp in 72 StundenKostenlosKein Lock-in
Logistik-Workflow
Beispielablauf · DSGVO
Dokument eingegangen
Lieferschein · PDF · mehrseitig
Felder klassifiziert
Empfänger · Gewicht · Referenz
An Ihr TMS übergeben
ERP/TMS · strukturierter Export
3–4Std./Tag
Disposition entlastet
70%
Statusanfragen automatisierbar
72h
bis zum Prototyp
- 3–4Std./Tag
- Disposition entlastet
- 70%
- Statusanfragen automatisiert
- 72h
- bis zum ersten Prototyp
01 · Marktrealität
Das Lager ist voll automatisiert.
Die Disposition noch nicht.
Typische Stimmen aus Erstgesprächen · anonymisiert · zusammengesetzt
In vielen Speditionen verbringt die Disposition täglich mehrere Stunden damit, Lieferscheine manuell zu erfassen und Statusmails zu beantworten — keine Ausnahme, sondern Alltag.
Spedition · NRW
Statusanfragen kommen täglich in hoher Zahl rein. Das TMS kann sie nicht automatisch beantworten — also erledigt es der Disponent manuell, Anfrage für Anfrage.
Frachtführer · Rheinland
Drei Zahlen
der Logistikunternehmen sehen bei sich keinen hohen oder sehr hohen Digitalisierungsstand — manuelle Prozesse bleiben in vielen Betrieben die Norm
BVL · 2025
- ~70%
Stunden täglich verbringen Dispositionsteams typischerweise mit manueller Dateneingabe, Statusmails und Dokumentenverarbeitung
Branchenerfahrung · RaaS
- 3–4
Euro Personalkosten jährlich in Speditionen mit 20+ Disponenten, die auf manuelle Dokumentenerfassung entfallen
Richtwert aus Erstgesprächen
- 90k
Was sich rechnet
60–90k €
Typische jährliche Einsparung bei Speditionen mit 20+ Disponenten durch automatisierte Dokumentenverarbeitung
200 h+
Manuelle Disponenten-Stunden pro Monat, die sich in mittelständischen Speditionen automatisieren lassen
0,5–1 FTE
Kapazität, die Teams zurückgewinnen — nicht durch Entlassung, sondern durch Verlagerung auf Kernaufgaben
Richtwerte aus Erstgesprächen und Pilotprojekten · abhängig von Volumen, Dokumententypen und IT-Landschaft.
02 · Anwendungen
Vier Use Cases, die sofort
echte Arbeit abnehmen.
Jeder Workflow ist in Ihr ERP oder TMS integrierbar und wird mit echten Dokumenten aus Ihrem Betrieb getestet, bevor er live geht.
Lieferschein- & Frachtpapier-Extraktion
Lieferscheine, Transportaufträge, CMR-Frachtbriefe und Rechnungen werden automatisch klassifiziert, relevante Felder ausgelesen und strukturiert in Ihr ERP oder TMS übergeben. Keine manuelle Erfassung mehr.
Kunden-Statusassistent (24/7)
Eingehende Statusanfragen per E-Mail oder Chat werden automatisch mit Echtdaten aus Ihrem TMS beantwortet. Eskalation bei Ausnahmen, Freigabe durch Ihr Team — oder vollautomatisch.
Dispatch-E-Mail-Triage
Eingehende Auftrags-E-Mails werden analysiert, nach Dringlichkeit und Typ klassifiziert und mit Entwurfsantworten aufbereitet. Ihr Team entscheidet in Sekunden statt Minuten.
Interne Wissensbasis
SOPs, Kundensonderregeln, Zollanforderungen, Handling-Instruktionen — als durchsuchbarer AI-Assistent für Disponenten, Fahrer-Koordinatoren und Neueinsteiger. Immer aktuell, nie vergessen.
Kein Ersatz Ihrer Kernsysteme. Alle Workflows werden als Layer über Ihr bestehendes ERP und TMS gebaut — keine Migration, kein neues System, keine versteckten Kosten.
03 · Der Weg
Von Ihrem ersten Dokument
zum laufenden Betrieb.
Wir schauen uns Ihre Eingangs-E-Mails, Dokumententypen, TMS-Anbindung und Dispatch-Prozesse gemeinsam an. Keine Vorbereitung nötig.
Wir definieren Extraktionsregeln, Eskalationspfade, DSGVO-Rollen und die genaue Integrationsarchitektur für Ihr ERP und TMS. Security und QA-Testfälle inklusive.
Anbindung an Ihr ERP, TMS oder Outlook. Testläufe mit echten Dokumenten, vollständige QA vor Go-Live, Übergabe an Ihr Team. Kein Lock-in.
04 · Ergebnisse
Was Speditionen nach dem Pilot
konkret berichten.
3–4h/Tag
Disposition entlastet
Durch automatische Dokumentenverarbeitung und Statusbeantwortung
70%
weniger Statusrückfragen
Durch 24/7-Kunden-Statusassistenten auf Basis Ihrer TMS-Echtdaten
<2h
Reaktionszeit auf Anfragen
Statt 4–8 Stunden bei manueller Bearbeitung im Tagesbetrieb
07 · Letzter Schritt
Prozess schildern.
Wir melden uns.
Kein Risiko.
Schreiben Sie kurz, welchen Prozess Sie automatisieren möchten. Sie können bis zu 3 Beispieldokumente (PDF, Office, Bild) direkt anhängen — z. B. SOP, Mietvertrag oder Lieferschein. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit konkreten nächsten Schritten.